Σύμφωνα με το Υπουργείο Οικονομίας τo Anamo.gr ιδρύθηκε επίσημα στις 4 Ιανουαρίου 2007. Αυτή είναι και η ημερομηνία που αναγράφει η αναφορά ίδρυσης από την Δημόσια Οικονομική Υπηρεσία της Καλαμαριάς. Η αλήθεια είναι ότι ο ιστότοπος ανέβηκε 1 μήνα πριν, αλλά χωρίς να επιτρέπονται οι αγορές. Από τότε και μέχρι αυτή τη στιγμή έχουν περάσει 83 ημέρες. Στις 14 Απριλίου θα έχουν περάσει 100 ημέρες από την ημέρα που το Ελληνικό διαδίκτυο μεγάλωσε κατά μια ακόμη ηλεκτρονική υπεραγορά.

Η ανταπόκρισή σας σε αυτή μας την προσπάθεια είναι ιδιαίτερα ζεστή. Τον πρώτο μήνα είχαν εγγραφεί μόνο 5 μέλη, συμπεριλαμβανομένου και του ιδρυτή χωρίς καμία παραγγελία. Ήδη από τον δεύτερο μήνα είχαν εγγραφεί 24 μέλη, ενώ οι παραγγελίες ήταν περισσότερες από 20. Ο τρίτος μήνας φαίνεται συντριπτικά καλύτερος από όλους τους προηγούμενους αφού σε μερικές ημέρες μόνο ισοφαρίσαμε τον τζίρο που είχαμε κάνει στους 2 προηγούμενους μήνες. Τα μέλη μας έφτασαν ήδη τα 96, ενώ οι παραγγελίες έχουν ξεπεράσει κατά πολύ τις 130.

Κάθε ημέρα εγγράφονται κατά μέσο όρο 5 με 6 άτομα και παραγγέλνονται 5 καινούργια προϊόντα. Η κίνηση έχει ήδη εκτιναχθεί σε περισσότερους από 100 επισκέπτες κάθε ημέρα που συνολικά βλέπουν περισσότερες από 1000 σελίδες του καταστήματος.

Η Εξυπηρέτηση Πελατών λαμβάνει καθημερινά δεκάδες μηνύματα με ερωτήσεις που αφορούν οτιδήποτε έχει να κάνει με τα προϊόντα, τα χαρακτηρτιστικά τους, και την τιμολόγησή μας. Ο μέσος όρος παραλαβής μιας παραγγελίας είναι 1 ημέρα. Αυτό σημαίνει ότι από τη στιγμή που γίνει η παραγγελία, δεν θα περάσουν 24 ώρες και το προϊόν θα βρίσκεται στον χώρο σας.

Οι εξυπηρετητές μας έχουν σπάσει ήδη το ρεκόρ των 85000 MB κίνησης τον μήνα. Οι συνεργαζόμενοι μαζί μας εισαγωγείς και αντιπρόσωποι έχουν ξεπεράσει τους 30, με συνολικό αριθμό προϊόντων τα 5992. Όλα αυτά τη στιγμή που το Anamo.gr αλλάζει σχεδόν καθημερινά με νέα πλούσια χαρακτηριστικά που είναι μοναδικά όχι μόνο για το Ελληνικό διαδίκτυο. Υπηρεσίες όπως ο Μεγάλος Κατάσκοπος, η Κονσόλα 2,0, ο Anamo.gr Παλμός, η Υπηρεσία Απομακρυσμένης Ενσωμάτωσης Προϊόντων, και σύντομα το νέο Anamo.gr Μου συνθέτουν μια εικόνα μιας πλούσιας αγοράς που έχει κάτι για τον καθένα και την κάθεμια από μας.

Ελπίζω να μην σας κούρασα, αλλά νιώθω την ανάγκη να πω ένα μεγάλο Ευχαριστώ. Η προσπάθειά μας συνεχίζεται και οι ευχάριστες εκπλήξεις αναμένονται πολλές. Η πολιτική τιμολόγησής μας θα αλλάξει, και θα ενσωματώνει τον ΦΠΑ για όσα μέλη το επιθυμούν. Το Anamo.gr θα γίνει έξυπνο, και θα μπορεί να σας βοηθάει να βρίσκετε χρυσές νέες ευκαιρίες με βάση το προηγούμενο ιστορικό αγορών και επισκέψεών σας. Τα μηνύματα προώθησης(Newletters) θα καθιερωθούν από την 1η του Μάρτη και θα περιέχουν πλούσιες προσφορές και εκπτώσεις για τους πελάτες του Anamo.gr, ανταμοίβοντας την προτίμηση που μας δείχνουν. Η Ομάδα Εξυπηρέτησης Πελατών θα αποκτήσει το δικό της αυτόματο τηλεφωνικό κέντρο και η Ομάδα Αποστολών θα αποκτήσει ακόμη καλύτερη μηχανοργάνωση με διαδικτυακή ζωντανή παρακολούθηση του κάθε πακέτου. Το σύστημα παρουσίασης γραφικών του Anamo.gr θα μεταμορφωθεί, εξελισσόμενο πέρα από το παραδοσιακό "Tabbed Interface" προς ένα νέο, δυναμικό, φρέσκο και επαναστατικό, κινούμενο μοντέλο.

Σας ευχαριστούμε!

Αυτές οι δύο λέξεις συνοψίζουν τις τελευταίες 3 ημέρες στο Anamo.gr

Από τη μια η εταιρία Allertec Home Care, προσφέρει τα προϊόντα υγείας της και η MLS Multimedia προσφέρει το δημοφιλές λογισμικό της.

Για να δείτε αντιαλλεργικά καλλύματα και αναλγητικά πόνου κάντε κλικ εδώ, ενώ εάν ενδιαφέρεστε για λογισμικό για τους μικρούς μας φίλους πηγαίνετε εδώ. Για εσάς που ο χρόνος είναι χρήμα και οι ώρες που περνάτε στο δρόμο είναι πολλές η MLS σε συνεργασία με την Siemens προσφέρει χρήσιμες εφαρμογές για το PDA σας. Επίσης στον κατάλογο του Anamo.gr θα βρείτε από την MLS ενδιαφέροντα πολυμεσικά ντοκιμαντέρ σχετικά με την Ορθόδοξη πίστη και την Ελληνική ιστορία. Τέλος, μια προσφορά για γερά μυαλά: το δημοφιλές παιχνίδι στρατηγικής Sudoku.

Όπως πάντα οι τιμές είναι οι χαμηλότερες της αγοράς.

Όπως η καρδιά ενός ζωντανού οργανισμού δίνει έναν παλμό κάθε χρονική στιγμή, έτσι και το Anamo.gr εκπέμπει τον δικό του μοναδικό παλμό. Από αυτόν μπορεί κανείς να διακρίνει τί συμβαίνει στην αγορά του Anamo.gr. Δημοφιλή προϊόντα και δημοφιλείς αναζητήσεις όπως εσείς τα διαμορφώνετε κάθε εβδομάδα.

Για να νιώσετε και εσείς τον παλμό του Anamo.gr, κάντε κλικ εδώ.

Ετικέτες Anamo.gr Παλμός

Σήμερα Τετάρτη, στις 23:40 ολοκληρώθηκε η ανανέωση του καταλόγου με νέα προϊόντα. Σερφάρετε τον κατάλογο και δείτε τις σπουδαίες προσφορές σε ηλεκτρονικά είδη.

Οι τιμές ευκαιρίας είναι πια 15,00% μικρότερες αυτών του καταλόγου. Όλες οι τιμές είναι χωρίς ΦΠΑ. Συνεχίστε να μας λέτε τις απόψεις σας για το εάν θέλετε να εμφανίζεται ο ΦΠΑ στις τιμές. Μην ξεχνάτε ότι οι τιμές των προϊόντων στην Κονσόλα 2,0 είναι με ΦΠΑ 19%.

Ετικέτες Ανανέωση Καταλόγου

Κάθε σοβαρό ηλεκτρονικό κατάστημα προσπαθεί να προσφέρει κάποιου είδους μηχανισμό που θα μπορεί να αναλύει την συμπεριφορά του κάθε πελάτη με σκοπό την παροχή σχετικών προτάσεων, συμβουλών ή ακόμη και διαφημίσεων. Έτσι ο κάθε πελάτης, κάνοντας μόνο μερικές επισκέψεις, αναζητήσεις ή αγορές στο κατάστημα, θα μπορεί να λαμβάνει προσωποποιημένα μηνύματα για πραγματικά ενδιαφέροντα προϊόντα και υπηρεσίες.
Η πρόκληση γίνεται ακόμη μεγαλύτερη, όταν χρειάζεται να δωθούν όχι μόνο απλά ιστορικά στατιστικά στοιχεία, αλλά χρήσιμες και ενδιαφέρουσες προτάσεις που θα δίνουν την ικανότητα στον πελάτη να ανακαλύψει νέα ενδιαφέροντα προϊόντα. Ο αγώνας αυτός είναι συνεχής καθώς οι τάσεις/μόδα και οι συνθήκες της αγοράς αλλάζουν συνεχώς.

Εδώ στο Anamo.gr, έχουμε βάλει στόχο να πρωτοπορήσουμε και σε αυτόν τον τομέα, αφού η κίνηση στην αγορά του Anamo.gr είναι φαινομενική. Πάνω από 90 ξεχωριστοί πελάτες επισκέπτονται κάθε μέρα το ηλεκτρονικό κατάστημα και βλέπουν όλοι μαζί πάνω από 2000 διαφορετικές σελίδες. Αυτό συμβαίνει όχι περισσότερο από 3 μήνες από την έναρξη της δημόσιας προεπισκόπησης του Anamo.gr. Αυτή η ανταπόκριση έχει κάνει επιτακτική την ανάγκη να στραφούμε σε υπηρεσίες που στοχεύουν να ικανοποιήσουν τις ανάγκες που περιέγραψα στην πρώτη παράγραφο. Δυστυχώς, για τα Ελληνικά δεδομένα υπάρχει ένα κενό σε τέτοιου είδους υπηρεσίες, αφήνοντας τον Έλληνα καταναλωτή αδύναμο και απληροφόρητο. Μάλιστα οι περισσότεροι από μας στρέφονται σε ιστοχώρους του εξωτερικού, όπως π.χ. το Amazon.com για να συμβουλευθούν για τις νέες τάσεις στην αγορά, κάτι που ενώ είναι χρήσιμο, δεν είναι ικανό να περιγράψει και να αναλύσει την Ελληνική εμπορική πραγματικότητα.

Παρόλο που χώρα μας είναι μικρή, και ακόμη η τάση για δημιουργία παραδοσιακών εμπορικών καταστημάτων δεν δείχνει να μειώνεται, εμείς εδώ στο Anamo.gr είμαστε αφοσιωμένοι στην παροχή ηλεκτρονικών υπηρεσιών εμπορίου και λογισμικού.

Πρώτη μας προσπάθεια για την χαρτογράφηση του Έλληνα η-καταναλωτή είναι η δημιουργία μιας υπηρεσίας διαδικτύου με τίτλο Μεγάλος Κατάσκοπος. Αυτή η υπηρεσία προσφέρει μια ακατέργαστη και ωμή ματιά στην κίνηση του Anamo.gr με στόχο την παροχή άμεσων πληροφοριών για τις προτιμήσεις των πελατών μας. Η αλήθεια είναι ότι από μόνο του δεν αρκεί να δώσει μια ακριβή εικόνα για το τί προτιμούν οι πελάτες μας, γι' αυτό είμαι σε θέση να σας ανακοινώσω τον ενθουσιασμό μας για την έναρξη των εργασιών για μια υπηρεσία παροχής στοχευμένων, προσωποποιημένων και έξυπνων συμβουλών αγοράς στον καθένα. Το εργοτάξιο θα παραμείνει ανοικτό για πολύ καιρό και θα περάσει από πολλά στάδια δοκιμών μέχρι να ολοκληρωθεί.
Μείνετε συντονισμένοι.

Ετικέτες Δέσμευση Για το Μέλλον, Μεγάλος Κατάσκοπος, Υπηρεσίες Διαδικτύου

Από την Πέμπτη 15 Μαρτίου 2007 θα ενεργοποιηθεί η δυνατότητα αγοράς με άτοκες δόσεις, για όσους αγοράζουν με πιστωτική κάρτα. Ακόμη μια διευκόλυνση για αυτούς που εμπιστευόνται την ευκολία, την ταχύτητα και την ασφάλεια που προσφέρει μια πιστωτική/χρεωστική κάρτα.

Πολύ απλά, όποιος/α θέλει να αγοράσει με άτοκες δόσεις, θα μπορεί να ορίζει το χρονικό διάστημα διαλέγοντας απλά από μια λίστα με επιθυμητές εναλλακτικές. Θεωρητικά μπορεί κανείς να ρυθμίσει μέχρι και 72 δόσεις. Η αλήθεια είναι όμως ότι οι τράπεζες για πάνω από 48 δόσεις, δύσκολα δίνουν έγκριση.

Εδώ στο Anamo.gr είμαστε παθιασμένοι με την ποιότητα σε όλους τους τομείς. Μετά από αρκετές προσπάθειες, λάθη και δοκιμές καταλήξαμε τελικά σε ένα τελικό μοντέλο για τον τρόπο εξυπηρέτησης πελατών. Το Orcas είναι το πρόγραμμα διαχείρισης του Anamo.gr. Μέχρι τώρα ακολουθούσε το μοντέλο οργάνωσης που σύστησαν προγράμματα ανοιχτού λογισμικού όπως τo OsCommerce και το Zen Cart. Παρόλο που είχαμε επιτυχία στις πρώτες ημέρες εφαρμογής, τελικά εμφανίστηκαν αδυναμίες όσο μεγάλωνε ο όγκος των απαιτήσεων. Μερικοί πελάτες μας πρόσεξαν λάθη στον ορισμό βάρους σε μερικά συμπληρώματα, και άλλοι καθυστερήσεις στην ανταπόκριση της εξυπηρέτησης πελατών. Έτσι, ήταν αναγκαία μια αλλαγή. Μια αλλαγή εκ βάθρων του όλου συστήματος εξυπηρέτησής μας, με στόχο την επίλυση των παραπάνω προβλημάτων και προ πάντων την ακόμα ποιοτικότερη, ταχύτερη και αποτελεσματικότερη ανταπόκρισή μας. Καλωσορίστε λοιπόν το Orcas 2,0. Μια εφαρμογή πρότυπο για την οργάνωση και την συνέργεια σε εταιρικά περιβάλλοντα.

Με την ευκαιρία του νέου Orcas, μπορώ να σας ανακοινώσω ότι τα συμπληρώματα των Inkospor και SPORTS LAB είναι πια διαθέσιμα. Στην σειρά μπαίνουν τώρα τα ιατρικά βοηθήματα της Allertec Home Care και τα συμπληρώματα των American Sports Nutrition, ATP, PeakBody και Country Life. Τα συμπληρώματα της πρώτης και της τελευταίας εταιρίας από αυτές είναι ιδιαίτερα δημοφιλή στο εξωτερικό και στους "celebrities" των γυμναστηρίων όπως ο Ronnie Coleman και ο Gregg Avedon.

Μην ξεχνάτε να βαθμολογείτε προϊόντα και να επικοινωνείτε με τους άλλους πελάτες μέσω της Κονσόλας 2,0. Στην Κονσόλα 2,0, λόγω της έλλειψης διάφορων περιορισμών που υπάρχουν στο παραδοσιακό ηλεκτρονικό κατάστημα, οι τιμές που εμφανίζονται συμπεριλαμβάνουν 19% ΦΠΑ. Εσείς που είστε από παραμεθώριες περιοχές (π.χ. Δωδεκάνησα) να υπολογίζετε ένα 7% λιγότερο στην τιμή που βλέπετε, αφού ο ΦΠΑ στις περιοχές σας είναι 13%.

Ετικέτες Orcas